سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

باستخدامك لخدمات المتجر الإلكتروني 2kolyory.com (المشار إليه فيما يلي بـ "المتجر الإلكتروني")، فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه. يحتفظ المتجر الإلكتروني بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية وفقًا لتقديره الخاص. يتحمل المستخدم مسؤولية الاطلاع على النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية التي تنظم قواعد استخدام المتجر الإلكتروني.

النقاط الرئيسية لسياسة الخصوصية:

1. يجمع المتجر الإلكتروني بعض المعلومات عن المستخدم ذات طابع شخصي، ومع ذلك، فإن المستخدم نفسه هو من يقرر حجم المعلومات التي يرغب في تقديمها.

2. يتعهد المتجر الإلكتروني بعدم بيع أو تقديم البيانات الشخصية للمستخدم لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون ذلك بشكل مباشر (على سبيل المثال، بناءً على طلب المحكمة).

3. قد يستخدم المتجر الإلكتروني المعلومات الشخصية للمستخدم من أجل التواصل معه لأغراض العروض التجارية، والأخبار، وأي معلومات أخرى قد تهم المستخدمين.

يرجى قراءة النص الكامل لسياسة الخصوصية.

جمع المعلومات ذات الطابع الشخصي

عند استخدام بعض خدمات المتجر الإلكتروني، على سبيل المثال، طلب المنتجات، يطلب المتجر من المستخدم تقديم معلومات معينة ذات طابع شخصي من خلال ملء النماذج. يعود قرار استخدام مثل هذه الخدمات أو رفضها للمستخدم. في حال رغب المستخدم في استخدام هذه الخدمات، قد يطلب منه المتجر تقديم بيانات شخصية، مثل الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وغيرها من المعلومات التي تحدد هوية المستخدم. اعتماداً على نوع الخدمة، يجب تقديم بعض المعلومات الشخصية بشكل إلزامي، بينما يتم تقديم بيانات أخرى اختيارياً. إذا لم يقم المستخدم بتقديم المعلومات اللازمة للحصول على خدمات معينة، فلا يمكن تقديم تلك الخدمة له.

عند تقديم المعلومات إلى المتجر الإلكتروني، فإنك توافق على أن هذه المعلومات قد تنتقل خارج حدود أوكرانيا، بالإضافة إلى تخزينها ومعالجتها بواسطة المتجر الإلكتروني.

استخدام المعلومات ذات الطابع الشخصي

يجمع المتجر الإلكتروني المعلومات المتعلقة بالمستخدم ذات الطابع الشخصي، وذلك بهدف مساعدة المستخدم في الحصول على المعلومات أو الخدمات. عندما يقوم المستخدم بإدخال بياناته، فإنها تصبح مرئية فقط له ولمسؤول المتجر الإلكتروني.

إمكانية الاختيار

من أجل الحفاظ على الخصوصية، المستخدم غير ملزم بتقديم معلومات قد تسبب له أي إزعاج. ومع ذلك، فإن استخدام موارد المتجر الإلكتروني مستحيل دون تقديم بعض المعلومات الشخصية الإلزامية.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

بهدف تحسين عمل الموقع، يستخدم المتجر الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (cookies) لتسجيل زيارات المستخدم. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير الحجم يتم نقله من خادم الويب إلى متصفح المستخدم ولا يمكن قراءته إلا من قبل الخادم الذي أرسله. لا يمكن استخدام هذه الملفات كبرامج تنفيذية أو لنقل الفيروسات. أثناء زيارتك للمتجر الإلكتروني، تصبح المعلومات الواردة في سجلات الخادم القياسية متاحة تلقائياً لإدارة المتجر، بما في ذلك عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو الخادم الوكيل، إذا كان مستخدماً للوصول إلى الإنترنت)، اسم مزود الإنترنت، اسم النطاق، نوع المتصفح ونظام التشغيل، معلومات حول الموقع الذي انتقلت منه إلى المتجر الإلكتروني، الصفحات التي تزورها، تاريخ ووقت الزيارات، والملفات التي تقوم بتنزيلها. يتم تحليل هذه المعلومات من قبلنا في شكل إجمالي (غير شخصي) لتحليل حركة المرور في المتجر الإلكتروني، وتُستخدم في اقتراحات المطورين لتحسين وتطوير الموقع. لا يتم أبداً الكشف عن الرابط بين عنوان IP الخاص بك ومعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة، باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون.

يتم جمع المعلومات التقنية حول زيارة المتجر الإلكتروني (دون الكشف عن الهوية) بواسطة عدادات الإحصائيات المثبتة على الموقع. لا تسمح هذه البيانات بالتعرف على هوية المستخدم بشكل شخصي، مما يعني بقاء هويته مجهولة ما لم يقدم بنفسه للمتجر الإلكتروني معلومات عن نفسه.

الشكاوى المتعلقة بقضايا الخصوصية

إذا كان لدى المستخدم اعتقاد بأن المتجر الإلكتروني لم يلتزم بالتزاماته المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، فيمكنه إرسال خطاب شكوى باستخدام نموذج الاتصال.

يجب في الخطاب وصف الطريقة التي انتهك بها المتجر الإلكتروني - من وجهة نظر المستخدم - سياسة الخصوصية بالتفصيل قدر الإمكان. سيتم النظر في جميع الشكاوى بالطريقة المناسبة.

إذا لم يوافق المستخدم على سياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر الإلكتروني، فلا يُنصح باستخدام خدمات المتجر الإلكتروني.