Pago y envío
Condiciones de pago:
- Pago sin efectivo a través de un servicio de pago online seguro (usando el agregador WayForPay), pago mediante PayPal.
- Pago en efectivo o con tarjeta contra reembolso mediante mensajería en Kiev.
- El pago contra reembolso está disponible en las oficinas de "Nova Poshta" y "Ukrposhta" al recibir el pedido. Solo dentro de Ucrania.
- El pago fuera de Ucrania se realiza exclusivamente en USD o EURO, o en la moneda que le resulte más cómoda, a través del servicio de pago online (usando el agregador WayForPay) o mediante PayPal. Se gestiona con un pago por adelantado del 100% del pedido.
Devoluciones y cambios:
- Si la prenda que recibió no le queda bien por cualquier motivo, tiene la posibilidad de devolverla o cambiarla por otra talla en un plazo de 14 días tras su recepción. La ropa debe estar en perfectas condiciones de venta, incluyendo etiquetas y precintos.
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador. El reembolso del importe de los artículos se realizará en el momento en que recibamos la ropa y comprobemos su correcta calidad.
Envío en Kiev:
- Mensajería en Kiev.
Envío en Ucrania:
- Nova Poshta. La entrega se realiza en un plazo de 1 a 2 días desde el pedido y según la disponibilidad de los artículos. El coste del envío varía según el importe del pedido y el peso de la mercancía.
- Ukrposhta. La entrega se realiza en un plazo de 3 a 4 días desde el pedido y según la disponibilidad de los artículos en el showroom. El coste del envío varía según el importe del pedido y el peso de la mercancía.
Envío internacional:
- Ukrposhta. Actualmente es la única opción para envíos internacionales. El tiempo de entrega varía de 12 a 15 días.
- Estamos trabajando activamente para organizar otras opciones de envío y notificaremos si aparece alguna alternativa en el sitio web al elegir el método de entrega.
En 2KOLYORY.COM nos esforzamos por garantizar la comodidad y seguridad de nuestras vyshyvankas y ropa bordada, así como su entrega hasta usted.
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